1、负责产品在生产过程、使用过程中出现品质异常的调查与分析、并提出纠正与预防措施以及效果跟踪验证；

2、参与新品制作全过程的跟踪处理（质量状况）,并制定检验标准；

3、负责对产品制程质量进行统计分析，并提出改善产品质量的措施。

4、负责建立客诉台账；客户投诉信息的收集、处理和原因分析、纠正预防措施的实施与验证，并回复客户.

5、协助品质主管制定和实施检验员教育训练计划；

6、负责公司计量设备、仪器的管理；