水果行业

一、战略规划与目标管理

1. 制定外贸战略- 根据公司整体战略，制定年度外贸业务发展规划（市场拓展、销售目标、产品策略等）。 - 分析国际行业趋势、竞争态势和政策变化，调整业务方向。

2.目标分解与执行- 将销售目标分解至团队或个人，监督执行并定期复盘达成情况。

二、市场开发与客户管理

1. 市场拓展

- 主导开发新国际市场（通过展会、B2B平台、海外代理等渠道）。

- 调研目标市场需求，制定本地化营销策略（如定价、产品适配性）。

2. 客户关系维护

- 管理重点客户（大客户、代理商），处理客户投诉与纠纷。

- 建立客户档案，定期分析客户贡献率及忠诚度。

三、团队管理与协作

1. 团队建设

- 招聘、培训及考核外贸业务员、跟单员等团队成员。

- 制定绩效考核标准，激励团队完成目标。

2. 跨部门协作

- 协调与生产、采购、物流、财务等部门的对接（如订单交期、出口报关等）。

四、业务运营与流程管控

1. 订单全流程管理

- 监督从询盘、报价、合同签订到发货、收汇的完整流程。

- 确保单证（如PI、BL、信用证）的准确性和合规性。

2. 成本与利润管控

- 优化物流、关税等成本，提高利润率。

- 监控汇率波动，制定应对措施（如锁汇）。

五、风险控制与合规

1. 贸易风险防范

- 评估客户信用（如通过中信保），规避付款风险（LC/DDP条款审核）。

- 处理贸易纠纷（如质量问题、滞港等）。

2. 合规性管理

- 确保出口符合国际贸易法规（如反倾销、产品认证）。

- 跟进出口退税、外汇核销等政策。

关键能力

- 专业技能：熟悉国际贸易流程（INCOTERMS）、外贸单证、国际支付方式。

- 语言能力：流利英语（或目标市场语言），能商务谈判及撰写合同。