3. 以课程顾问的形式为学员匹配课程、线上答疑；
4. 管理学员档案库、定期回访并跟踪学员学习情况，与临床老师开展分析与诊断、并最终给出合理性建议及制定个性化学习成长方案，提升学员满意度和转介绍意向；
5. 制定课程营销方案/活动，通过公众号、小程序、朋友圈、视频号、抖音等平台对学院及课程进行宣传，打造高客户关注度和咨询量；
6. 参与培训前、中、后期的培训场务与协同工作，以及客户问题响应与解决；
7. 参与公司培训产品体系的优化设计，持续性梳理、更新、丰富培训产品；
8. 领导交办的其他临时性工作。
任职要求
1. 具备销售思维和能力、有目标感；
2. 良好的客户服务意识；
3. 良好的学习能力及意愿度；
4. 高度责任心、团队协作能力、执行力、保密意识；
5. 工作务实严谨，结果导向，具有较强的主动性和抗压能力；