【岗位职责】
1、独立操作完成指定客户的业务,从订舱、跟进货物状态/异常、报关、制单、账单、系统维护、录入、离港状态更新直到最终目的地等全部工作流程; 2、操作完成航线接单指派的业务,从订舱、跟进货物状态/异常、报关、制单、账单、系统维护、录入、离港状态更新直到最终目的地等全部工作流程; 3、审核客服助理整理/录入资料的正确性; 4、审核客服助理制作/录入账单的正确性; 5、维护并保持与各合作客户的良好关系;
【任职资格】
1、有三年以上客服工作经验;
2、能熟练操作电脑,熟练运用Excel、Word等办公软件
3、具备良好的团队合作精神和职业操守
4、英语:CET-4同等及以上水平