客服专员 无销售指标 不用打电话 坐班制
1.工作职责:
1)负责处理客户开户、充值、软件操作等各类问题的咨询;
2)根据各省运营商要求,负责协助整理相关实名报备材料。
3)负责审核企业客户资质的有效性和真实性;
4)领导交办的其他工作。
2.任职资格:
1)具有至少2年以上客服工作经验;
2)须熟练使用办公软件(擅用excel处理文档);
3)具有较强的语言表达能力、学习能力和逻辑思维能力;
4)有耐心、责任心强,具备良好的团队协作能力;
工作时间:周一至周五 9:00-18:00,周末双休。