一、岗位职责

（一）制度遵守与团队管理

细化培训与考核：不仅负责部门下属人员的培训与考核工作，还需确保培训内容与实际工作紧密结合，考核标准明确且公平，以提高团队整体业绩为培训目标。

（二）客户开发与跟进

多渠道获取客户：除利用公司提供的客户资源外，还需主动寻找并开拓新的客户渠道，如社交媒体、线上论坛等，以扩大客户基础。

客户关系深化：通过电话沟通、定期回访等方式，深化与客户的合作关系，建立长期稳定的客户关系。

（三）招生转化与客户维护

个性化招生方案：针对不同客户群体设计个性化的招生方案，提高招生转化率。

客户满意度提升：定期收集客户反馈，及时解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。

（四）业务能力提升与创新

持续学习：不断学习新的销售技巧和市场趋势，以适应市场变化。

创新销售策略：积极探索并尝试新的销售策略，如利用大数据进行精准营销等，以提高销售效率。

（五）工作复盘与改进

深入分析数据：对销售数据进行深入分析，找出问题所在，提出有效的改进措施。

持续优化流程：根据工作复盘结果，持续优化销售流程，提高工作效率。

（六）合规与风险控制

严格合规操作：确保销售过程完全符合公司合规要求，避免任何形式的违规操作。

风险预警与应对：建立风险预警机制，对潜在风险进行提前识别和应对，确保业务平稳运行。

（七）团队文化建设与氛围营造

团队凝聚力提升：定期组织团队活动，增强团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围。

员工关怀与激励：关注团队成员的心理健康和职业发展，提供必要的支持和激励，提高员工满意度和忠诚度。

二、任职要求

教育背景：大专及以上学历，有教育行业经验者优先。

核心能力：精通电话沟通与销售技巧，抗压能力强；具备数据分析与团队协作能力。

职业素养：工作认真负责，目标导向，富有上进心；道德品质优良，服从公司管理。

技能要求：熟练掌握办公软件操作。

三、薪资详情与公司福利

薪资范围：8k--15k元/月

职位底薪：面试后确定

社保类型：五险一金

提成方式：按业绩完成情况提成

奖金补贴：底薪+提成+阶段性开单奖励+星级补贴+目标完成奖励

工作环境：愉悦的工作环境，良好的工作关系

培训机会：免费专业地培训

通讯补贴：配备员工手机，报销工作话费

休假制度：按照招生季度，配有寒假和带薪休假

团建活动：不定期的户外团建、聚餐

四、补充说明

本岗位需承受较高的销售压力，适合目标感强、抗压能力强的人才。

公司提供系统化培训与资源支持，帮助新员工快速适应并成长。

团队氛围开放包容，鼓励创新与改进。

通过以上补充，电话销售经理的岗位职责更加全面和细致，有助于更好地指导实际工作，提高销售业绩。