职位描述
1、负责对所辖店面的卫生标准设备使用店内环境进行监督;
2、负责做好所辖店面人员的各项标准意识的培训考核和上岗工作;
3、根据公司每月销售指标,负责所辖店面内目标展开和检查诊断落实;
4、负责监督检查所辖门店日常运作管理,负责招聘、培训门店店长并管理其日常工作、考评。
5、负责督导所辖门店的问题纠正/预防措施的申报和落实;
6、负责接收所辖门店工作质量的各类投诉,并跟踪、监督检查落实情况;
7、每月排查所辖门店运营所需的各种资质、证件的有效期并及时更新,避免因资质过期影响经营;
8、按照质检部检查标准检查监督所辖门店各项标准化工作的落地执行情况,及时向品牌总汇报。
9、协助门店分析大众点评及外卖平台顾客差评原因,分析是门店管理问题还是个人技能问题,协助解决降低服务原因导致差评。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕