1.负责日常行政管理、各项费用报销以及负责配合上级审计开展工作，落实相关审计任务。

2.负责制定与完善公司各项增值服务及后勤物业综合服务的管理制度、服务标准、操作规程与考核流程。

3.负责增值服务体系的建设、运营、监督与持续优化，统筹后勤物业范围内各项生活及配套服务的日常管理与品质监控。

4. 负责定期对供应商增值服务项目开展日常检查、质量考核、客户调研与满意度分析。负责与供应商的售后跟踪、月度费用核对与结算。

5. 负责对接和管理物业外委服务单位，监督其履约情况，开展服务质量评价与费用审核。

6. 负责受理、跟踪并妥善处理增值服务及后勤物业相关投诉与建议，推动服务改善。

7. 负责公司后勤物业外委服务人员的信息管理，包括考勤系统维护、人脸识别信息录入、岗位备案等。

8.负责配合开展后勤物业相关应急预案的演练与执行，参与服务现场突发事件的协调处置。

9.负责收集、整理后勤服务数据，编制物业服务月报、季报及年度总结，包括但不限于房产使用情况、能耗统计、费用明细等。

10. 负责与公司内部各部门、所属项目及外部服务单位保持沟通协调，保障后勤支持工作的有效衔接。

11 完成领导交办的其他临时性工作。