职位描述
岗位职责:针对平台消费者投诉,退换货投诉,然后电商客服通过外呼的方式跟消费者沟通,并提出解决方案。
岗位要求:
1、18-35周岁,大专及以上学历,优秀者可适当放宽。
2、有相关客服行业工作经验 1-3 个月以上,从事过语音客服的优先;
3、客户服务意识、抗压能力强;
4、普通话流利,反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
工作时间:
9:00~12:00,13:00~18:00,月休6天,排休
薪资待遇:
试用期:3000~4500元/月
转正后:4300~5200元/月,满6个月购买五险
地址:南宁市高新区科园大道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕