1. 战略规划与业务重构
线上平台搭建：主导医药电商平台（APP/小程序）的规划、开发及上线，明确平台定位（如B2C医药商城、慢病管理平台）；
转型路径设计：制定“线下转线上”分阶段目标（如初期试点区域、核心品类线上化），平衡原有销售团队利益与线上增量；
资源整合：推动线下客户资源（药店、诊所）转化为线上流量，设计线上线下协同模式（如线下导购引流至线上复购）。
2. 团队搭建与能力转型
团队组建：从0到1搭建电商团队，涵盖运营、技术、客服、数据等岗位，优先招募兼具医药行业经验与电商思维的复合型人才；
技能重塑：对原线下销售团队进行电商技能培训（如线上客户服务SOP、数据分析工具使用），推动部分人员转型为线上运营支持岗；
考核机制：设定线上GMV、用户留存率等KPI，逐步降低对传统线下销售额的考核权重。
3. 平台运营与降本增效
商品线上化：筛选适合线上销售的核心品类（如OTC药品、保健品），建立合规的商品信息库（含药品说明书、禁忌症等）；
低成本获客：通过私域运营（企业微信社群、老客户裂变）、内容营销（医生直播科普、健康知识短视频）降低流量成本；
4. 确保医药行业合规与风控
5. 供应链与成本优化
轻资产模式：与第三方物流合作（如顺丰医药冷链），减少自建仓储成本；
库存管理：通过数据分析预测爆款药品需求，降低库存积压风险；
人力成本控制：用智能工具替代重复性工作（如订单核对、数据报表生成），缩减基础岗位编制。
任职要求：
1. 3年以上医药/医疗健康行业背景，熟悉《药品网络销售监督管理办法》等法规；
2、有从0到1搭建电商平台经验，精通用户增长、转化率优化、ROI分析；
3、具备较强的变革管理能力，能够有效推动团队线下转型；
4、成本敏感度高，擅长资源整合降低运营成本；
5、创新型思维及善于数据驱动；