1、处理移动客户投诉,记录反馈客户的意见和建议，及时妥善解决客户问题(如套餐、资费、服务等)。

2、记录客户信息,为客户办理相关业务。

3、协助完成其他上级主管交代的支撑工作。

【岗位要求】

1、2年或以上通信运营商投诉工单处理经验（综援经验）；

2、具有一定的文字表达能力。

3、责任心强、有学习成长欲望。

【上班时间】

工作时间9：00-18：00或13：00-21：00（月休6天，排班制轮班轮休）

【上班地点】

佛山市顺德区乐从镇佛山新城岭南大道南12号移动信息大厦