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电商客服
4000-8000元
洛阳炎恩家具集团有限公司
洛阳
不限
中专/中技
01-21
工作地址

建业智慧港

职位描述
岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多、阿里巴巴1688等电商平台,对公司产品进行在线接待客户与店铺售前售后处理;
2、与买家在线沟通,回复咨询,引导买家并促成交易;灵活处理客户遇到的各类疑问、需求,维护店铺服务及客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限,有天猫、京东、拼多多等网店客服工作经验者优先;
2、了解办公软件,熟悉网购流程,对电脑操作熟练,打字流畅速度不低于60字/分钟;
3、工作认真负责,具有良好的团队协作能力、人际沟通能力以及服务意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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