职位详情
前台咨询师
3000-4000元
哈尔滨市龙江旅游中等职业技术学校
哈尔滨
不限
大专
09-04
工作地址

文泰教育

职位描述

岗位职责:

1、咨询电话的接听,介绍学校,介绍课程,介绍老师并做好相应的信息记录;

2、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,详细了解家长曾使用过的产品或项目。先查阅档案,再为家长服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,需了解顾客真实的需要以及了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐项目的参考。

3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。

4、根据学校的有关政策、规定给拟学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理,组织已报名学员的上课;

5、熟练使用各种办公软件。


任职要求:

1、年龄18到30岁,大专以上学历;

2、形象好气质佳,普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;

3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

4、有美容美发美甲相关工作经验优先;有过前台接待经验者优先。



职位福利:全勤奖、包吃、节日福利、免费班车

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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