岗位职责:
1.接打客户电话,准确记录业务人员或者客户下达的订单,准确开具销售单据。
2.记录客户反馈意见或投诉内容,及时处理或将客诉反馈至业务经理,及时跟踪投诉处理结果,回复解决方案。
3.收集简历客户档案、客户往来台账,定期对客户档案进行更新。
4.保持与业务经理电话沟通,做好与客户对于销售政策及公司文件的及时传达。
5.内勤下单后影响库存或清库存时需要提前与采购部沟通。
6.负责本部门有关的统计与信息传递工作。
7.协助业务人员做好其他辅助性工作。
8.完成领导交给的其他任务。
任职条件:
1.大专以上学历,35岁以下,两年以上销售内勤工作经验
2.良好的沟通和表达能力,身体健康,无不良嗜好。