岗位职责

1. 负责出口物流全流程操作，涵盖中国各港口的拖车内装、海运订舱、货物单证资料整理等核心工作，确保货物运输流程顺畅；

2. 作为客户对接窗口，接收客户的海运业务需求，协调海外部门及合作船东 / 航司，制定并落实订舱出运计划；

3. 制作全套出口报关单证、产地证 / 保单申请表等相关文件，完成单据的系统录入与归档工作，确保单证准确合规；

4. 实时跟踪货物运输动态，及时向客户反馈货物进度，快速处理运输过程中的异常情况并提供可行解决方案；

5. 协调与拖车公司、报关行、船公司等合作方的关系，对接相关业务事宜，保障货物运输各环节高效衔接；

6. 核对与合作方及客户的费用明细，协助完成结算与回款相关工作；

7. 维护客户关系，响应客户咨询与需求，提升客户服务体验与满意度；

8. 完成领导交办的其他物流相关工作任务。

任职要求

1. 大专及以上学历，物流、国际贸易、英语等相关专业优先；

2. 1-3 年及以上出口物流 / 海运货代操作经验，熟悉中国各港口出口物流操作流程，具备拖车内装、海运订舱、单证处理的实操能力；

3. 能熟练制作各类出口相关单证，熟悉报关、报检相关流程及要求；

4. 具备良好的沟通协调能力，能与客户、合作方高效对接，有一定的客户开发能力者优先；

5. 工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力，具备良好的团队协作精神；

6. 熟练使用 Office 等办公软件及物流管理系统，具备基本的英文读写能力，能处理英文邮件及相关文件；

7. 持有报关员证、货代证等相关物流从业证书者优先。

薪资福利

1. 薪资范围：6000-12000 元 / 月，根据个人经验与能力面议；

2. 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期专业培训、绩效奖金、团建活动等；

3. 完善的晋升通道，为员工提供广阔的职业发展空间。