一家正能量的企业,领导支付行业顶流,为员工搭建稳定坚实的发展舞台。诚聘天下的优秀客服人才加入,一同拯救卡民!
一、岗位职责
零经验的也欢迎!会云南方言更好。有老员工手把手教!
1. 客户咨询解答:通过电话,热情、专业地回应客户关于产品或服务的咨询,确保客户得到准确、清晰的信息。
2. 问题解决处理:耐心倾听客户的投诉和建议,详细记录并及时协调相关部门,为客户提供切实可行的解决方案,保证客户满意度。
3. 业务推广介绍:巧妙地向客户介绍公司新的产品或服务,挖掘客户潜在需求,助力业务拓展。
二、工作时间
1、每天5小时。上午2小时(10:00-12:00),下午3小时(14:00-17:00)
2、双休:周六、周日固定休息!
3、绝不加班:节假日一律放假!
4、假期福利:法定节假日一个不少!还有带薪年假在8天基础之上,再多加7-15天!
三、福利待遇
1. 薪资保障:综合工资4-8K,每月15日按时发放,从不拖欠,从不克扣!
2. 培训晋升:丰富的培训课程,助力你快速成长;透明的晋升机制,为你的职业发展加速。
3. 团队氛围:活力四射的团队,定期团建活动,让你在快乐工作中收获深厚友谊。
四、工作环境
舒适宜人的办公空间,配备齐全的办公设施,交通便利,周边美食众多。