岗位职责：
1. 基于老年心理学理论（如依赖心理、自尊需求、怀旧情绪等），开展目标人群的行为特征分析，挖掘潜在社交与消费需求，为老年社交产品设计及运营提供心理学视角的洞察支持；
2. 结合银发经济趋势，设计并实施定量与定性研究，如问卷调查、社区访谈，分析老年人对健康产品、服务的认知与决策模式，需独立完成从数据收集到洞察输出的全流程、支撑市场策略制定；
3. 制定符合老年人心理特征的营销话术与活动方案，指导销售团队提升沟通效果，为运营/客服团队提供老年心理学培训，解决客户疑虑并增强信任感；
4. 分析用户反馈与市场数据，定期输出用户研究报告，优化产品定位与品牌传播策略。
任职要求：
1. 心理学、市场营销、老年学、公共卫生等相关专业硕士及以上学历，具备心理学与商业分析复合背景者优先，具备健康产品（如营养品、医疗器械）或养老服务行业经验者优先；
2. 三年以上市场研究或消费者行为分析经验，熟悉老年心理特征（如固执、怀旧、依赖需求）及银发经济趋势，有营销公司消费者洞察相关工作经验优先；
3. 对老年人消费心理和社交心理有深刻洞见，了解老年人生理及社会文化背景对心理的影响，并擅长将心理学理论转化为可落地的营销策略、将专业洞察力转化为商业价值；
4. 熟悉数字化营销工具（如社交媒体、健康管理平台），能结合老年用户使用习惯设计触达路径；
5. 熟悉老年常见心理问题，如空巢综合征、疑病倾向、认知障碍等；
6. 具备出色的沟通能力、同理心及耐心适应老年人表达节奏，同时擅长跨职能团队沟通，适应快节奏工作，对帮助团队商业化创收有强烈的意愿与自驱力；
7. 加分项：参与组织过老龄健康领域的学术研究或政策咨询项目；有危机干预经验，如自杀倾向、急性情绪崩溃等，具备危机干预或团体辅导经验，可兼顾产品推广与用户心理支持。