（一）绩效管理体系建设与优化
- 根据公司战略规划及业务发展需求，制定、修订绩效管理制度、流程及操作规范，明确考核周期、考核维度、评分标准等核心要素。

- 研究行业内先进绩效管理实践，引入适配的考核工具（如KPI、BSC、OKR、360度评价等），持续优化公司绩效考核指标体系，确保指标与岗位职责、公司目标高度契合。

- 定期评估绩效管理体系运行效果，收集各部门反馈意见，提出体系优化建议并推动落地实施。

（二）绩效考核全流程实施

- 组织开展公司全员月度、季度、年度绩效考核工作，包括考核方案宣导、考核表格发放、各部门考核进度跟踪等，确保考核工作按时完成。

- 指导各部门负责人制定下属员工绩效目标及考核指标，监督考核过程的规范性，核查考核结果的真实性与合理性，避免考核偏差。

- 负责绩效考核数据的汇总、整理与归档，建立员工绩效档案，保障绩效信息的完整性与安全性。

（三）绩效数据分析与应用

- 对绩效考核结果进行深度统计分析，识别组织及员工绩效短板，形成绩效分析报告，为管理层掌握整体绩效状况、制定经营决策提供数据支持。

- 将绩效结果与薪酬核算、奖金发放、员工晋升、培训发展等挂钩，协助制定绩效激励方案，推动激励政策落地执行。

- 跟踪绩效改进计划的实施情况，评估改进效果，持续优化绩效应用机制。

（四）绩效沟通与申诉处理

- 组织并指导各部门开展绩效面谈工作，协助管理者向员工反馈绩效结果，共同制定绩效改进计划，提升员工对绩效管理工作的认可度。

- 受理员工绩效申诉，建立申诉处理流程，客观核查申诉事项，协调解决考核过程中出现的争议问题，保障员工合法权益。

- 定期开展绩效管理工作调研，收集员工及部门对考核工作的意见建议，及时协调解决相关问题。

（五）绩效管理培训与赋能

- 组织开展绩效管理相关培训，内容涵盖绩效管理制度、考核工具使用、绩效面谈技巧等，提升管理者绩效管理能力及员工绩效意识。

- 为各部门提供绩效管理专业咨询支持，解答日常工作中遇到的绩效相关问题。

（六）其他相关工作

- 协助完成人力资源部其他专项工作，如人才盘点、薪酬体系优化等。

- 关注国家及地方劳动法律法规变化，确保绩效管理工作合法合规。

- 完成上级领导交办的其他任务。