岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、经验不限，有催收、客服、销售经验的可优先考虑
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作时间及福利待遇
1.上班时间：大小休，周一、周五、周六9:00-18:00，周二至周四9:00-19:00,17:30-18:00休息，中午午休1.5小时；
2.薪资：无责底薪+提成+奖金；
3.福利待遇：舒适的办公环境，五险+节日福利+下午茶+生日会+不定期团建；
4.地理优势：核心商圈办公楼、交通便利，楼下就是地铁站。