1根据部门年度、月度工作计划，编制客户质量管理计划并实施;
2负责市场/营销反馈质量问题的处理、分析和跟踪纠偏；
3负责编制、完善和监督执行客诉质量报告；
4负责客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的编制、完善和监督执行；
5负责定期跟进销售做客户质量满意度调查，并做统计和分析，完成客户质量满意度调查报告；
6负责客诉质量数据的统计和分析工作，完成客诉质量工作报告(周报、月报、年报等)；
7完成领导安排的其他工作
任职要求：
1教育：本科及以上学历，电子等理工科背景
2经验：3年以上CQE工作经验
3技能：熟悉电子产品工艺流程，有电子产品维修分析能力，优秀的售后服务质量管理能力
4培训：参加过质量管理、QC手法等相关质量方面培训