1. 熟练使用办公软件及��司客诉系统；

2. 熟知日常顾客服务流程（客诉电话及接待、问询、礼品包装等）；

3. 播音；

4. 学习能力、沟通能力、责任心、主动性、团队合作；

5. 大专及以上学历。

入职即缴纳五险一金，包三餐，生日、节假日福利等等。年终奖3-5个月；做五休二，排班休息。