工作职责
1、负责所辖区域内门店管理及赋能，对用户中心进行业务指导和督促，帮助其进行能力提升，最终实现实现潜客线索、转介绍用户的双增长；
2、制定用户中心用户增长业务月度、季度、年度工作规划；
3、老带新转介绍：老带新相关感恩权益内容的传播及执行，对转介绍首触成交负责；
4、车主活动管理：开展保客活动、社群活动、车主讲堂、用户直连、俱乐部活动，确保活动有效落地执行；
5、品牌口碑管理：负责用户传播阵地的运营维护，负责KOC用户挖掘、筛选、维系、发展，扩大UGC传播；
6、新媒体项目管理：了解新媒体的运营逻辑，并完成线索目标和大定目标。
任职资格
1、统招本科及以上学历，市场营销专业优先，6年以上工作经验，具备5年以上汽车行业从业经验，高端品牌或新能源品牌优先；
2、具备用户运营或新媒体相关工作领域工作经验，了解新媒体运营（小红书、抖音）和UGCC传播经验或公关传播经验的优先；
3、有一线管理工作经验，了解门店的运营规则及关系；
4、熟练运用office办公软件；
5、良好的用户服务意识，具备高效地处理多项事务的能力；
6、有良好的团队管理经验，团队合作力强；
7、接受全国调派；