1，支持用户中心处理市场疑难问题；
2，负责重大事故/客诉的紧急响应和处置协调；
3，开展驻店辅导提升店端技术能力；
4，推进技术服务活动的完成；
5，执行技术流程标准执行的常规检核工作；
6，执行工具设备配备、常规维保检核。

1，熟悉新能源车辆系统结构和故障诊断，具备新能源车辆诊断维修经验；
2，能够熟练使用维修手册、电路图、office办公软件；
3，具备整车拆装维修动手能力，具备技术指导能力，具备抗压能力与学习能力，具备基本沟通表达能力。