一、工作内容：

1、通过电信官方系统为客户办理相关业务，简单轻松，无需跑业务；
2、根据公司提供的客户资料维护回访客户，解决用户疑问，帮助用户处理问题，优化用户消费，提高客户的满意度；
3、告知客户的到期续约的时间并为用户在线办理续约。

二、岗位要求：

1、大专及以上学历，有经验可放宽学历，经验不限；
2、年龄18-40周岁，性别不限；
3、普通话流利，有普通话证书优先，会电脑基本操作；
4、具有较强的学习能力、语言沟通表达能力、工作积极主动；

三、薪资福利
1、薪资：4500-8000元/月，底薪+绩效+激励+补贴
试用期薪资：3000-3500元/月
绩效方式：每天8单-20单，平均20元-40元每单
奖金补贴：餐补、交通补贴、年终奖、绩效奖金、全勤奖
2、月休5天，一周双休，其它周单休
2、福利：带薪培训、五险、节日补贴、每月生日会、带薪年假，每年两次晋升机会、享受国家法定节假日，不定期组织户外团建活动；
工作地址
中国电信昆明分公司客户维系部（昆明市盘龙区王大桥电信38局）