工作内容（不涉及销售工作）：
1、依据相关国家和当地模式流程等来帮助客户准备交车过程，为客户提供车款交付多种选择以及合理建议
2、为客户解答交付过程中的相关问题，如补贴政策、上牌资质等；针对客户交付过程中的疑虑提出反馈和解决方案
3、协助客户办理国家要求的购车流程，处理客户现场需求，如现场办理保险手续、牌照手续；联系金融公司客户经理，办理金融业务
4、将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善轿车体验