岗位职责
一、订单全流程管理:
1. 高效处理分公司 / 外贸销售签发订单,精准审核产品规格、数量、交期等核心信息,确保订单 0 误差流转;
2. 联动生产计划/物流仓储部门跟进订单执行、处理报关事宜,实时同步客户物流轨迹,保障交付闭环;
3. 搭建客户反馈快速响应机制,24 小时内对接质量等部门解决售后问题,持续优化客户满意度;
4. 制作销售报表,为市场分析、预测提供数据支持。
二、市场宣传协同:
1. 维护公司外贸线上平台(官网 / 电商平台);
2. 深度参与行业展会筹备(展位规划 / 物料制作);
3. 主导宣传物料迭代(宣传册 / 视频 / 产品目录)。
三、跨部门协作:
1. 对接公司内部其他部门,高效推进流程落地;
2. 灵活响应上级交办的临时性任务。
任职要求
1. 本科及以上学历,国际贸易、市场营销、英语类或相关专业;
2. 英语六级以上,具有较好的英语书面和表达能力,会日语、西班牙语者优先;
3. 两年以上外贸业务相关领域工作经验;
4. 熟悉外贸推广B2B平台,熟悉外贸推广社交媒体;
5. 熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识;
6. 具有较强的市场推广能力与良好的服务意识;
7. 具有较强的进取精神和团队精神,有良好的沟通能力和应变能力。