职位描述
一、岗位职责
市场开拓与客户开发:
负责ITO、HRO等业务的市场开拓工作,挖掘各个行业内潜在客户的外包新需求。
拓展新客户,维护现有客户关系,达成合作意向。
销售执行与计划:
执行并完成公司年度销售计划,制定可行性计划并实施,完成业绩考核指标。
对招投标、合同签订、回款等工作流程进行把控,协调资源完成销售目标。
客户需求分析与解决方案提供:
与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,发掘客户的潜在需求。
根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案。
商务谈判与合同签订:
负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率。
独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
项目管理与协调:
负责客户的项目需求澄清,岗位更新,并及时反馈给相关部门。
协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度。
客户关系维护:
负责建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,落实客户回款。
创建长期、良好、稳固的区域客户关系,通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意度,促成客户二次开发。
市场分析与预测:
动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
二、任职要求
教育背景:
大专及以上学历,计算机、通信、软件类相关专业优先。
工作经验:
具有IT外包、BPO或ITO销售工作经验者优先。不同公司对工作经验的要求可能有所不同,有的公司可能要求至少5年以上工作经验,有的则可能要求1年及以上。
能力要求:
具备较强的客户开发、人际沟通、商务谈判以及统筹能力。
具备良好的客户沟通、需求把控能力。
具备较强的学习能力、抗压能力及团队合作能力。
熟悉IT软件外包市场,具有运营商、政企客户相关经验或资源者优先。
其他要求:
为人踏实勤奋、自律自驱,充满激情,对自己有要求。
有大客户资源者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕