1.处理客户预定的火车票/租车/邮轮/门票等业务，包括预定，更改，取消等订单问题，
2.通过在线，热线，邮件等方式处理客人在预订过程和预订后产生的问题，对酒店和客户提供优质的服务
3.完成与供应商关系维护，业务协调等相关工作；
4.及时反馈供应商需求，汇总供应商意见、建议并上报给公司

任职要求：
1.大专以上学历，有N1证书，
2.日语沟通交流无障碍，谈吐礼貌，打字熟练
3.具有优良的服务意识和服务能力，以客户为中心
4.具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先

工作时间：8小时工作制，做五休二非固定周六日休息，节假日轮班
8-17点班次
工作地址：上海市长宁区金钟路999号 虹桥国际科技广场（地铁2号线淞虹路）

员工福利：五险一金，年假，年度体检，节假日礼品等等

薪酬：固定底薪8700+绩效1500-2500