目前岗位有
1.英语固定白班客服，轮休
2.英语轮班轮休客服（处理火车票/机票/酒店等订单）
3.英语固定夜班客服
工作内容：
1.处理国外酒店/机票/火车票/邮轮等订单的确认，取消，修改等订单问题
2.协调处理客人在预订过程和预订后产生的问题，对酒店和客户提供优质的服务
3.完成与供应商关系维护，业务协调等相关工作；
4.及时反馈供应商需求，汇总供应商意见、建议并上报给公司
任职要求：
1.大专以上学历，有相关行业经验学历要求可放宽
2.普通话标准流利，英文沟通交流无障碍，谈吐礼貌，打字熟练
3.具有优良的服务意识和服务能力，以客户为中心
4.具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先
工作时间：8小时工作制，做五休二非固定周六日休息，
节假日轮班（元旦/过年/清明/五一/端午/中秋/十一等法定假期）
7-16点，9-18点，15-24点，
工作地址：上海市长宁区金钟路999号 虹桥国际科技广场（地铁2号线淞虹路）
员工福利：五险一金，节假日福利奖励积分（可用作携程app购买任意产品）或选择节日礼品，年度体检等等