岗位职责：
1.接听电话，熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询并妥善解决相关问题；
2.接待客户来访，主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户各类问题，保证客户的满意度；
3.会议保障，按照规模和要求合理安排会议室，完成会前准备、会中服务及会后整理等工作。
任职要求：
1、形象好，气质佳，中专及以上学历；
2、能熟练使用办公软件，会借助互联网查找资料；
3、具有良好的沟通能力与协调能力以及较强的保密意识；
4、具有良好的适应能力与服务意识，能在压力下工作；
5、具备一定商务礼仪知识与会议服务经验。