1、负责小程序平台的日常运营与维护，确保平台稳定运行；

2、监控平台运行状态，及时发现技术问题并上报领导；

3、负责平台用户管理，包括用户注册、权限分配、数据审核等；

4、协助开发团队进行平台功能优化和升级，提出改进建议；

5、处理用户反馈，解答用户疑问，提升用户体验；

6、定期备份平台数据，确保数据安全；

7、编写平台操作手册和相关技术文档；

8、领导和部门要求的其他工作。