1、负责组织、落实项目对客服务的各项工作，协助业主办理交付手续;
2、负责客户报修、投诉、求助、回访工作的处理和接待工作;
3、组织落实各种特色服务和代理服务工作:
4、装修巡查管理，发现违规行为即时制止;
5、负责日常客户电话、上门拜访
6、负责协助社区文化活动的开展，进行物业品牌形象相关的推广宣传;
7、负责体系文件的表单表格填写工作
8、负责网格内的物业相关费用收取，巡查所辖园区、楼栋及空置物业，发现问题及时处理;
9、负责责对外公示信息发布及管理工作;
10、及时收集和更新业主信息和档案资料，做好保密工作;
11、完成上级安排的其它工作
12、服从公司以及上级安排的工作;
13、有客诉、矛盾、纠纷处理经历优先。