岗位职责:
定期统计品质绩效数据,拟定年度公司品质目标。组织各部门对品质目标进行评审并发布,保证公司的质量得到有效的管控。
根据PDCA循环机制,拟定品质管理方案。并制定具体完善的行动计划,确保品质目标能够有效达成。
每年制定供应商稽核计划,主导对供应商现场进行稽核。保证供应商质量管理体系的运行和内部的质量管理活动符合要求。
对供应商稽核发现的不符合项目,要求供应商按期整改。并根据供应商改善效果,评估供应商的风险管理等级及资格。
参与公司内部审核工作,配合公司年度体系审核工作顺利开展,保证公司的体系运行有效及持续改进。
主导客户审核工作的开展,组织公司各部门提前准备客户审核内容所需的资料;保证客户审核有序进行且顺利通过。
组织各部门对客户审核的不符合项,进行整改。并收
集各部门提交的改善措施及佐证资料;整理成客户审
核改善报告,按期回复给客户。
参与公司的外部审核工作,积极配合外部审核工作有序进行,对外审的不符合项按期整改。保证外部审核的问题点及时关闭,公司顺利取得认证资格。
对客户投诉的重大问题,及时组织公司内部改善小组进行分析检讨。制定改善方案和措施,确保快速有效的解决客诉问题;将客诉不良的风险和影响降到最低。
每月定期统计客户投诉问题,并确认客户投诉的结案率。保证客户投诉和反馈的问题,都得到有效的解决和关闭。
每月对客户投诉数据进行统计,研判客户投诉的主要问题及趋势;及时在公司内部制定改善方案。保证客户关注的重点问题,都能及时有效的解决。
定期对客户进行拜访,及时收集客户对质量的评价及期望。保证客户的期望和要求能够满足,持续增强客户满意度。
定期对来料、过程、出货检查反馈的品质问题进行回顾,对重大的或反复发生的问题;成立专项改善。保证公司的质量得到管控及持续提升。
对于年度内外部审核的不符事项,组织各部门进行整改,并按期结案。保证质量体系的要求,得到有效的执行及改进。
定期对来料、制程、出货的合格率数据,进行统计。对于合格率未达到质量目标要求的,要制定改善措施;保证公司的质量目标按期达成。
每年定期回顾品质目标完成状况,并不断的提高品质目标的管控标准;保证公司的质量水平持续提升。
优化团队人力资源配置和内部架构,明确各岗位工作职责,提出人员编制需求,确保部门工作正常、稳定、有序地运行。
负责团队的绩效考核,完善考核机制,确保绩效评估的公平公正。
对团队进行积极有效的激励和赋能,制定员工发展和培训计划,提高整体技能水平,营造良好的工作氛围。保证团队建设符合公司的战略需求。
通过合理化建议、优化流程、提高技能、以及信息化手段,提高工作效率,降低经营成本。
配合完成组织目标及上级交办的其他工作,保证部门品质目标、职能能够顺利达成。
任职要求:
一般了解锂电池正极材料知识及工艺流程
熟练掌握六西格玛项目流程
精通ISO9001/IATF16949
计算机操作相关Office办公软件及Minitab数据统计软件
外语英语4级
技能技巧:项目管理能力、品质专项改善能力、异常分析能力、
素质能力:沟通协调能力、逻辑思维能力、统筹能力