工作内容：
1、员工保险服务咨询和协助处理
2、客户各地员工、对接人和经纪公司的理赔咨询和协助处理
3、客户保全协助处理
4、客户医疗服务及绿通协助处理
5、案件扫描 （直结+事后的扫描，发票材料的剪裁粘贴）、理赔案件查
找归还 （每天有案件要找出查询，退回客户等）
6、案件归档 （系统录入归档盒号，实体案件归档装盒）
7、线下事后案件复核 （登记台账，复核发票材料等）
8、拒付解约理赔通知书邮寄（登记台账，打印理赔通知书，快递）
9、协谈案件（理赔拒付、部分拒付、补充材料、支付问题）的客户沟通
10、协谈案件内部审核、销售人员等各环节的沟通
11、理赔特殊案件的签报、申诉、环节追踪
12、理赔特殊案件的协议制作及签署
13、其他跟客户保险服务相关的工作
岗位要求：
具备全面的医学、法律、保险等理赔相关专业知识优先；
具备较强的服务意识，有自信心、责任心、影响能力及沟通协调能力
职位福利：不加班、节日福利、周末双休、五险一金