岗位职责:
1. 客户开发与维护
- 负责开拓海外市场,开发新客户,并通过邮件、电话、展会等方式与客户保持联系,促进销售合作。
- 维护现有客户关系,深入挖掘客户需求,定期进行客户回访和满意度调查。
2. 订单跟进与执行
- 处理客户询盘、报价、合同签订等事宜,确保订单顺利完成。
- 跟踪订单生产、发货、报关、收款等全流程,确保按时交付。
3. 市场调研与分析
- 收集市场信息和竞争对手动态,分析市场趋势,为销售决策提供支持。
- 根据市场需求,协助优化产品设计和推广策略。
4. 售后服务与问题处理
- 处理客户投诉,协调公司内部资源解决售后问题,确保客户满意度。
- 协助客户完成项目付款及其他后续事宜。
5. 团队协作与汇报
- 配合其他部门完成相关工作,定期向领导汇报工作进展和市场动态。
任职要求
1. 学历与专业
- 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、医学相关专业优先。
2. 语言能力
- 优秀的英语听说读写能力,能够无障碍与外商沟通;掌握西班牙语、葡萄牙语等小语种者优先。
3. 工作经验
- 3年以上外贸相关工作经验,熟悉医疗器械行业者优先