职责描述:
1、收集客户基本信息、交易记录及需求，建立并更新客户档案，支持销售团队精准服务。
通过电话、活动邀约等方式维护老客户关系，售后技术衔接并提升客户满意度。
2、接待来访客户，转达需求至销售人员并跟进反馈，确保沟通顺畅。
3、确认订单信息，协调发货、付款流程，确保订单准确性和时效性整理销售合同、协议等文件，完成归档及保管工作
4、汇总销售额、客户数量等数据，为决策提供依据
5、管理销售相关文件(如发票、收据等)，确保可追溯性.核算销售人员差旅费用、办公用品申领，处理报销流程、会议、活动执行
6、协助组织销售会议及市场活动，完成会务安排、记录及执行工作流程:
订单确认与协调、合同与文件管理、订单交付与跟踪、客户信息建档与更新、日常沟通与关系维护、市场拓展支持、数据统计、跨部门协作、会议计划与执行
、工程项目跟进维护
7、宣传材料制作，产品宣传视频拍摄，彩页设计更新，官网内容更新，提供中英文版本以适配国际化需求，确保产品精准展示，提升产品在相关领域曝光率。配合市场部门做好精准宣传，需具备对产品领域敏锐的洞察力和产品宣传的创新思维。
8、完成公司交予的其他临时事务。