岗位职责:
1.负责客户现场H3C厂家的网络设备日常监控维护,后期的运维支持,问题处理等;
2.为客户及合作伙伴提供网上问题远程和现场支持及专业技术培训和团队同事分享项目经验,技术案例;
3.配合完成网络、安全等设备运维运营的相关工作要求,包括技术交流、方案撰写、设备配置、项目实施和产品培训等;
4.作为项目的华三接口人对接客户,沟通客户需求,完成客户日常业务开通、变更和网络安全故障问题的处理工作。
岗位要求:
1.计算机、电子信息工程、通信工程或通信工程相关专业本科及以上学历;
2、负责运营商项目维护工作,H3C网络设备的升级、倒换、扩容、替换等;
3、掌握M-LAG、QINQ、VRRP、RBM、OSPF/OSPFV3、BGP等技术的原理与应用;
4、能够独立完成割接脚本方案制作,熟练office等办公软件的使用,具有较好的技术文档编写能力,可以根据模板完成项目以及客户现场资料的编写工作;
5、设备日常巡检备份指标反馈,能及时响应客户网管平台告警并介入处理,具有良好的沟通能力,及时解答客户提出的技术问题;
6. 责任心强,学习能力强,具备良好的对外沟通和团队协作能力;
福利待遇:
周末双休、入职培训、绩效奖金、五险一金、提供住宿、通信补贴、节假日、生日福利等;