期望可以尽快入职
实习周期:3个月左右,已毕业可以录用正式
实习薪资:2.5-3k/月
周一到周五出勤免费提供早餐和午餐
工作内容:
一、外呼类:
针对银行已办理贷款业务的客户,电话与客户确认相关信息(如身份信息、贷款明细等)
每天电话量3-4通(轻松无压力)
工作时间:早8晚8,上四休三
二、接听类
1、 接听银行客户来电,解决处理客户在银行卡使用过程中遇到的问题,提供最专业的咨询服务,提升客户满意度。
2、 及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议。
排班制,每周40小时,有夜班