职位详情
多平台店铺运营
5000-6000元
哈尔滨三五生物科技有限公司
哈尔滨
1-3年
大专
09-19
工作地址

投资大厦11楼B

职位描述
一、岗位职责

一、独立负责公司抖音店铺、京东店铺及其他电商平台(如拼多多、淘宝等)的整体规划与日常运营,制定店铺年度/季度/月度销售目标及运营策略,确保目标达成。

二、负责店铺搭建、商品上下架、标题优化、详情页策划、SKU管理及库存监控,确保店铺信息准确、合规。

三、协同工厂、设计:反馈市场需求,为产品包装优化提供思路、新品开发(如针对不同烹饪场景的复合调味品组合);配合设计团队完成详情页、主图、短视频等视觉内容的策划与审核。

四、同行业信息调研:跟踪复合调味品类目竞品动态(如价格策略、促销活动、用户评价),收集行业趋势与平台规则变化,及时调整店铺运营策略。

五、数据分析与复盘:每日/周/月监控店铺核心数据(流量、转化、销售额、DSR评分等),输出数据分析报告,优化运营动作,提升店铺盈利能力。

六、客服与售后:处理客户咨询、订单问题、差评,提升用户体验和店铺评分; 处理退款、退货,提升店铺好评率和售后满意度。

七、负责店铺推广(如直通车)

二、任职要求

经验要求:

1. 专科及以上学历,2年以上独立运营电商平台店铺经验(需同时具备抖音电商、京东商城运营经验,其他平台经验优先)

2. 熟悉对应平台规则、流量玩法及工具操作(如抖音小店后台、京东商智、京麦工作台等)。

3. 有快消品/食品类目运营经验者优先,熟悉复合调味品(如火锅底料、炒菜料、汤料等)产品特性及用户消费习惯者更佳。

4. 具备一定的平面设计或PS技能更佳。

年龄要求:25-33周岁。

能力要求:

目标导向:具备较强的销售目标拆解与落地能力,过往运营店铺有明确的销售增长案例。

数据分析:熟练使用Excel、电商平台后台数据工具(如抖音商家后台、京东商智),能从数据中发现问题并提出优化方案。

沟通协作:良好的跨部门协作能力,能与设计、生产、客服团队高效配合,推动运营策略落

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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