岗位职责：
一、全生命周期运营管理：​​
1、参与新品上市（Launch）流程的规划与执行，确保研发、工厂、销售、市场等团队准备就绪。
2、管理产品线日常运营，监控产品状态（如：在研、上市、热销、尾货、EOL等），并推动相应行动。
3、主导产品退市（EOL）流程，制定并执行清库存计划，妥善处理售后支持等后续工作。
二、跨部门协同与沟通：​​
1、对接销售部门：负责产品信息的精准传递与培训，收集前端市场反馈和销售数据，为产品策略和销售策略提供决策支持。
2、对接工厂及供应链：管理产品需求预测，跟踪生产与库存状态，协调处理产能、质量和交货期问题，确保产品供应顺畅。
3、衔接售前与售后：组织产品知识培训，为售前解决方案和售后技术支持团队提供必要的产品信息与工具支持；梳理并反馈客户遇到的典型问题，推动产品改进。
三、流程与数据驱动：​​
1、建立并优化产品生命周期各阶段的标准化运营流程（SOP），提升协同效率。
2、监控并分析关键数据（如：备货、库存周转率、毛利率、客户投诉率等），撰写运营报告，发现问题并驱动解决。
四、市场与竞争支持：​​
1、协助收集市场竞争信息（如价格、配置、卖点等），并反馈至产品规划团队。
2、支持市场部及销售部的重要活动，提供产品运营层面的保障。
任职要求：
1、本科及以上学历，工科、管理或相关专业优先。
2、5年及以上产品运营、产品管理或项目经理相关工作经验，有硬件或软硬件结合产品经验者尤佳。
3、具备出色的项目管理能力，能同时管理多个任务并把握优先级。
4、有ERP、CRM、PLM等系统使用经验者。
5、具备PMP、六西格玛等项目管理或流程优化认证者。