岗位职责：
1、负责匹配地产产品模式，建立对应的案场物业服务模式，提供特色化的案场服务；
2、落实案场服务标准化建设工作，制定和完善各类案场物业服务操作指引、服务标准，并结合业务需要持续更新；
3、通过培训、宣贯、督导等方式，推进标准、制度、工作流程落地实施；
4、建立销售案场三级品质督导机制，确保服务品质持续改进；
5、与各城市公司保持良好沟通，收集服务需求，为各案场项目提供业务支持和专业指导；
6、持续创新案场服务内容，并在公司内部推广，同时形成知识沉淀；
7、做好本部门团队建设，定期组织开展专业培训，提升业务技能。
任职资格：
1、38岁以内，专业不限，统招大专及以上学历；
2、3年以上百强物业企业总部职能管理经验，熟悉案场管理标准、制度及流程，对企业法律风险管控有相关经验；
3、具备资源整合、处理突发事件的能力和较强的抗压能力。