职位职责：

1、实施客户售前、售后服务技术支持，处理设备问题和生产工艺方面技术咨询；

2、解决设备在客户端使用过程中遇到的故障，主导解决产品的疑难问题；

3、分析客户端生产工艺，解决生产工艺中存在的问题；

4、负责对客户进行设备操作、保养、技术指导的培训；

5、编制操作和排故指南等标准文件，编写问题报告。

任职要求：

1、本科学历，机械工程、电气自动化或相关专业；

2、工作经验：2年以上机械行业技术服务相关工作经验，有石材、陶瓷等建材机械行业，或海外工作经验者优先；

3、技能要求：精通液压、气动、电气系统，独立分析图纸并使用相关工具；

4、语言能力：基本的英语口语和书写能力；

5、个人素质：良好的沟通和团队协作能力，客户服务意识强，适应国内外出差；

6、其他：驾照。