职位详情
商管公司招商运营部部长
2-3万
广东省广晟产城发展集团有限公司
广州
5-10年
本科
09-30
工作地址

广晟万博城晟峰写字楼

职位描述
具体职责:
1.负责制定购物中心年度运营目标及实施计划,制定购物中心业态规划、租户组合方案及租金策略,统筹租户管理全流程,确保出租率、收缴率等核心指标达成。​
2.优化商业业态组合,监测商户经营状况,指导商户提升业绩;处理商户投诉与纠纷,协调解决运营中的问题,维护良好合作关系。​
3.​统筹购物中心日常运营管理,包括现场品质巡检、商户设计审核、智慧商业系统运营及广告位资源管理,制定标准化运营流程并监督执行,保障经营正常运转。
4.建立客户服务体系,统筹消费者需求调研与反馈处理,优化服务流程;组织商户服务培训,提升整体服务质量与客户满意度。​
5.完善运营管理制度与流程,推动工作规范化、高效化。​开展跨部门协作,推进运营相关工作落地。
6.定期收集、整理、分析经营数据,复盘总结并优化运营策略,提升经营效益。
7.负责租金收缴工作,维护良好商户关系,保障租金按时足额回收。
8.执行领导交办的其他任务。
资格条件:
1.学历要求:大学本科及以上学历。
2.专业要求:物业管理、工商管理、商业管理、市场营销等相关专业优先。​
3.年龄要求:一般不超过45周岁。
4.资格要求:具有相关专业技术资格或技师及以上国家职业(技能)资格优先。
5.政治面貌:中共党员优先。
其他要求:
1.工作经验:具有8年以上大型商业体管理或商业运营相关经验,其中至少5年团队管理经验;有商业物业、大型购物中心或综合体全面运营管理经验者优先。​
2.专业知识:精通商业物业管理流程、运营模式及行业法规,具备较强的目标管理与成本控制能力,具备敏锐的商业洞察力和问题解决能力;擅长团队建设与跨部门协调,能有效推动复杂项目落地。
3.能力要求:廉洁自律意识强,责任心强,抗压能力突出,能适应高强度运营管理节奏;具备严谨的工作作风和大局观,注重细节把控,具备敏锐的市场洞察力和结果导向思维。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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