一、岗位职责
直播前准备
协助运营负责人进行直播选品，整理产品信息，包括产品特点、价格、优惠活动等，确保主播对产品了如指掌。
参与直播脚本的策划与完善，根据产品特性和直播目标，提出合理化建议，协助优化直播流程和内容。
负责直播设备的检查与调试，包括摄像头、麦克风、灯光、网络等，确保设备正常运行，避免直播中出现技术故障。
提前搭建直播场景，布置产品展示区，营造良好的直播氛围，吸引观众注意力。
整理直播所需的各类物料，如优惠券、抽奖礼品、产品样品等，确保物料齐全并摆放有序。
直播中协助
实时关注直播间动态，包括观众人数、评论、点赞、下单等情况，及时将重要信息反馈给主播和运营负责人。
协助主播进行互动，在评论区回复观众的问题，引导观众参与互动活动，如点赞、关注、分享等，提升直播间活跃度。
根据直播节奏，及时上架或下架商品链接，调整商品价格和优惠信息，确保商品信息的准确性。
协助处理直播中的突发情况，如设备故障、网络卡顿、恶意评论等，配合运营负责人及时解决，保障直播的顺利进行。
直播后整理
负责直播数据的统计与整理，包括观看人数、互动率、销售额、粉丝增长数等，形成数据报表，为运营负责人分析直播效果提供支持。
整理直播回放视频，根据需要进行剪辑和上传，方便观众回顾和二次传播。
跟进订单处理情况，协助客服解决观众在购买过程中遇到的问题，提高客户满意度。
总结直播过程中的经验与不足，提出改进建议，为后续直播的优化提供参考。
二、任职要求
学历与专业：大专及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先考虑。
工作经验：有无工作经验均可，有直播行业相关工作经验者优先。应届毕业生需具备较强的学习能力和适应能力。
技能与能力：具备良好的沟通协调能力，能够与主播、运营负责人、客服等团队成员高效协作。拥有较强的执行力，能够快速准确地完成各项工作任务。具备一定的应变能力，在面对突发情况时能够保持冷静，积极配合解决问题。熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等，会使用简单的图片处理软件或视频剪辑软件者优先。
素质与态度：工作认真负责，细致严谨，有较强的责任心和敬业精神。对直播行业有浓厚兴趣，愿意主动学习直播相关知识和技能。具备良好的团队合作精神，能够积极融入团队，共同完成工作目标。能够承受一定的工作压力，接受弹性工作时间（包括晚间、周末直播）。