岗位职责：

1.针对客户重要项目，配合业务完成产品/方案的售前推广和售中的技术支持;

2.完成售后的不良问题的分析和报告撰写，并跟进客诉处理的最终结果；

3.定期进行客户端产品应用和需求相关的问题总结，并在内部进行有效沟通，提升客户对使用我司产品的体验感;

4.完成领导交办的其它事项。

职位要求：

1.熟悉LED电源或者开关电源的常规拓扑结构及工作原理，电路理论功底较好，能够独立解决客户（LED灯具厂家）所反馈的问题；

2.熟练操作办公软件，会操作基本的电子测试仪器，如示波器，电子负载，万用表等，熟练使用烙铁焊接SMD元件；

3.善于沟通、心态好、服务意识强、做事严谨、有责任感。

有同行业经验者优先考虑。