职位描述
核心职责
1. 拓新攻坚:通过线上渠道运营(社群、短视频、直播等)、线下地推(校园、社区、商超)、异业合作资源对接等方式,精准挖掘潜在客户,搭建个人客户资源库并持续维护;
2. 咨询转化:接待客户咨询(电话、到店、线上),深入了解学员学习需求、基础水平及家长期望,结合公司课程体系(学科辅导、兴趣培养、能力提升等)提供专业解决方案,促成课程报名;
3. 服务跟进:学员报名后建立专属服务档案,同步课程安排、学习进度,及时解答客户疑问,提升客户满意度,促进转介绍与续报;
4. 市场联动:参与公司拓新活动策划与执行(如体验课、公益讲座、校区开放日),收集市场反馈与竞品信息,为公司课程优化及拓新策略调整提供参考;
5. 目标达成:严格遵守公司拓新流程与业绩考核标准,制定个人月度/季度拓新计划,确保完成客户到访量、报名转化率等核心指标。
任职要求
1. 学历背景:大专及以上学历,专业不限,教育类、市场营销类专业优先;
2. 经验要求:1年以上教培行业课程顾问、销售或客户开发相关工作经验,熟悉教培行业拓新逻辑与客户心理者优先;无经验者需具备强烈拓新意愿与学习能力,公司提供系统培训;
3. 核心能力:
◦ 沟通表达能力强,善于挖掘客户需求,具备高效的销售谈判与转化技巧;
◦ 目标感明确,抗压能力强,能主动出击完成拓新任务;
◦ 热爱教育行业,有责任心、耐心,善于维系客户关系;
◦ 熟练使用办公软件(Excel、微信、短视频平台等),具备基础线上拓新工具操作能力;
4. 职业素养:认同精榜教育品牌理念,诚实守信,具备良好的团队协作精神与职业操守。
薪资福利
1. 薪酬结构:基础底薪+ 高拓新提成(按报名金额阶梯计提)+ 转化奖金 + 全勤奖 + 年终奖,综合薪资8000-15000元/月,业绩突出者上不封顶;
2. 福利保障:五险+带薪年假+ 法定节假日福利 + 员工子女报课折扣 + 包住+定期团建(季度户外拓展、节日聚餐);
3. 成长支持:新人岗前培训(产品知识、拓新技巧、沟通话术)+ 在岗导师带教 + 月度技能提升 workshops + 清晰的晋升通道(课程顾问→拓新主管→校区负责人)。
工作地点
成都市精榜教育三河场校区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕