岗位职责：

1、接待患者，解答患者的咨询和疑问，提高患者的满意度；

2、与患者进行沟通和交流，及时反馈获取的患者医疗信息；

3、按照医生诊疗方案，站在患者角度思考，介绍医生制定的治疗方案；

4、对患者进行回访，反馈患者的意见，并做病例收集和管理；

5、做好潜在患者的追踪回访和信息反馈。

任职要求：

1、身高1.62米以上，正规大学本科以上学历、身体健康，品貌端正，有亲和力；
2、有服务行业工作经验，工作主动，能吃苦耐劳；
3、具有良好沟通、表达及协调能力，统筹管理能力；
3、口腔医学专业或心理学专业为最佳，有口腔行业工作经验者优先；
4、熟练操作办公软件，对新媒体等网络平台操作熟练；
5、承受一定的工作压力，有敬业精神和团队合作精神。
此岗位无销售性质，可以无口腔经验，并有带薪培训。