职位描述
特别提示：请自行评估岗位工作内容及实操经验之后，再投，无经验者勿投，且目前必须在上海本地，可以接受现场面试的人员，谢谢！！！！！！
一、岗位职责
1、 负责管理运营公司销售平台及电商团队管理，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。
2、负责店铺的等级评分的维护，监控及优化各项评分;制定、分解季度、月度销售计划，指导并完成销售任务，对结果负责。
3、对店铺日常违规自检，有问题自行担当，对销售目标负责，对库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。
4、负责店铺运营管理和日常维护，包括产品上下架、产品描述优化、店铺装修等;
5、分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。定期策划店铺活动，提升店铺销量;
6、针对平台各大活动、节日及品牌热点时间，跟进平台活动报名、销售机制策划、活动跟进及活动后数据复盘整理;
7、熟悉商品卡引流、转化，且对落地结果负责。平台日常活动及大促活动报名等整个流程和结果的负责；
8、对售后跟进及促团队所有人员的管理、督导跟评提升产品信赖度持续跟进，建立粉丝群，制定相应会员活动，增加粉丝粘性，达到持续复购及转化的目的；
9、为增加店铺的销售业绩，配合自媒体部门沟通短视频的制作,借助素材视频推广引流直至落地等数据分析及跟进等.
10、定期监控数据:营销数据、交易数据、直播数据、商品管理、售后数据等一切相关数据，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施;并整理汇报：
11、对短视频/直播带货/自播、千川投放、直通车推广、万相台等各业务板块的统筹、跟进落地和协调，合理规划推广费用，把控推广及内容及ROI，对目标结果负责。
12、控制运营成本，提高公司综合经济效益。监督管理相关人员对订单处理及发货流程，督促跟进仓储物流等工作;及时处理在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现或存在的各种问题;对于客户严重投诉危机处理。突发事件应对处理。
任职要求：
1.大专以上学历，熟悉抖音、淘宝、天猫、小红书运营规则和推广规则，熟悉各类活动促销活动策划，至少5年以上实操及管理经验；
2.熟悉各平台的所有玩法，洞察力强。数据分析力、应变能力强。了解电商运营规则和逻辑，有后台运营能力与实操经验，熟悉DOU、FEED投放及达人合作、直播合作、自播统筹管理及其他运营推广手段的优先。
3.良好的数据分析能力，能够根据数据及时优化各项工作，能够完成既定目标任务。
4.必须会设计，熟悉设计软件，且有化妆品店铺运营经验优先；
5.对工作负责，具有较强的责任心，好学，能有效沟通协调处理突发事件。 有资源整合能力及项目管理能力。