岗位职责：
1.负责对游客提供园区各项信息咨询.发布等服务（包括前台咨询.电话咨询.网络咨询回复等）；
2.提供前台服务，包括开具发票.发放纪念品.播放宣传片等）；
3.负责提供寻人、寻物、等游客各项需求服务；
4.负责游客投诉初期处理，在可控范围内有效解决，做好记录，如不能解决，立刻汇报上级；
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.25岁及以下，大专及以上学历，25/26届毕业生，旅游管理相关专业优先；
2.身体健康；具有较强的责任心和安全意识，工作认真细心，有责任心，能吃苦耐劳，勤奋好学，善于创新，对待知识严谨；具有极强的团队协作精神，善于与人合作，具有良好的表达能力和沟通能力。
3.形象气质佳，适应文旅行业工作特性；有乐观的工作态度，有较强的表达能力和沟通能力，有亲和力。
岗位福利：
1.干饭自由：员工食堂600元/月餐补（供应早中晚三餐）；
2.拎包入住：电梯公寓四人间（宿舍布草/空调/热水器等设施一应俱全）；
3.休息休假：综合工时制，平均工作8小时/天，月休8-10天，如有加班另行安排调休；