岗位职责:
1.前台接待服务内容
1.1及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达。
1.2接待来访客人并及时准确通知被访人员。
1.3收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
1.4负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)。
2.档案、资料管理内容
2.1管理与物业相关的工程图纸、档案、竣工验收资料及设备设施资料等。
2.2每季度提交物业管理专题报告。春、秋季制定设备大修、维护计划。
2.3妥善保管采购人移交的有关物业管理的图纸、资料、档案,建立设备基础档案,安保档案,以及客户投诉处理档案等。
3.报纸(信件)分发管理内容
负责对责任区内各单位报纸(信件)的接收,按各单位订报数量及时进行无差错分发,对接收的信件、快件及时通知单位或个人。报纸(信件)分发员严格落实保密规定和相关要求。
4.前台接待与服务标准
4.1负责配合完成来访客户的接待工作,包括引导、控梯、排查参观路线等。
任职要求:
1.年龄22-35岁,身高165cm以上,形象气质佳,大专以上学历,
2.熟练商务服务礼仪,熟练使用办公软件。
3.良好的沟通表达能力,普通话标准,服从领导安排。
福利待遇:工作时间早8晚5,上5休2,提供2餐,早午餐。
注:公司总部在北京市朝阳区小红门,在辽宁沈阳和山东等地区也有在管项目,本岗位会根据招聘需求个人住址就近分配。